FAQ
Як зайти в Особистий Кабінет
Як зареєструватися на сайті
Як побачити заявки 2020 року
Принцип перенесення коштів на нові заявки
Як перенести тур за 2020 рік на нові дати і тури
Чи можна замінити прізвища при перенесенні попередніх заявок на нові
Як повернути кошти за не відбувся тур 2020 року
В нашому турі на Халкідіки можна бронювати два заїзди підряд!!!
Якщо туристи забронювали два заїзди і хочуть забронювати послугу "додаткове місце" то як це рахується
Отже, якщо турист забронював два заїзди, то і послуга “додаткове місце” оплачується два рази, оскільки, коли турист залишився на відпочинку, то назад два крісла їдуть пустими. Ну і відповідно в іншому автобусі теж два крісла виїзджають пустими.
Умови бронювання, передплати/оплати, ануляції автобусних турів
ПЕРЕДПЛАТА
при бронюванні – 30% від вартості туру
НАСТУПНІ ОПЛАТИ
Від 20 до 8 днів до початку туру – 50 % вартості замовлених послуг
За 8 днів до початку туру- 100 % вартості замовлених послуг
*При цьому є можливість заміни ПІБ або повністю туристів:
– від 7 до 2 днів до початку туру – безкоштовно !
УМОВИ АНУЛЯЦІЇ:
З моменту бронювання та за 30 днів –безкоштовно !
за 29 – 20 днів – 20% вартості туру
за 19 – 8 днів – 30% вартості туру
за 7 днів – 100% вартості туру
Примітка: За виїзд із готелю раніше заброньованої дати – кошти за невикористану добу не повертаються.
Туроператор (Турагент) виступає як посередник між Туристом, з одного боку, та транспортними, страховими компаніями, готелями та іншими підприємствами, що надають послуги з іншого боку. За договорами, оформленими Туроператором/Турагентом, набуває правничий та зобов’язаний Турист, навіть якщо Туроператор (Турагент) і було названо у договорі чи вступив у безпосередні відносини з виконання договору, вчинивши юридичні дії (оплати, оформлення документів тощо. ).
У разі внесення змін до підтвердженого бронювання та за умови, що такі зміни можна здійснити, Турист зобов’язаний здійснити оплату витрат, виставлених Туроператором (Турагентом).
Умови бронювання, передплати/оплати, ануляції круїзних турів
ПЕРЕДПЛАТА
при бронюванні – 35% від вартості круїзного туру
НАСТУПНІ ОПЛАТИ
За 55 днів до початку туру – 60% вартості туру
За 30-28 днів до початку туру – 100% вартості туру
*При цьому є можливість заміни ПІБ, або повністю туристів на круїзний тур:
– до 35 днів до початку туру – безкоштовно
– від 30 до 15 днів до початку туру – 70 євро/людина
– менше 14 днів до туру – на розсуд круїзної компанії
*Таким чином є можливість уникнення круїзних штрафів шляхом заміни туристів
УМОВИ АНУЛЯЦІЇ:
А) Умови ануляції, відмови, комбінованого круїзного туру / або індивідуального круїзу – автобус(авіа)+готель(і)+корабель:
З моменту бронювання та за 94 дні – 70 євро/ос.
за 93 – 64 днів – 20% вартості туру
за 63 – 48 днів – 30% вартості туру
за 47 – 28 днів – 60% вартості туру
за 27 днів і менше – 100% вартості туру
*Умови А) застосовують у дати високого сезону: дитячі канікули, Травневі свята, Різдвяні та Новорічні свята.
В) Умови ануляції, відмови, круїзного туру без урахування послуг до та після круїзу (тільки корабель):
З моменту бронювання та за 94 дні – 70 євро/ос.
за 93 – 64 днів – 40% від вартості круїзного тарифу
за 63 – 48 днів – 60% від вартості круїзного тарифу
за 47 – 28 днів – 80% від вартості круїзного тарифу
за 27 днів та менше – 100% від вартості круїзного тарифу
*Умови В) застосовуються у всі інші виїзди не високого сезону
*При цьому є можливість заміни ПІБ або повністю туристів на круїзний тур:
– до 35 днів до початку туру – безкоштовно
– від 30 до 15 днів до початку туру – 70 євро/людина
– менше 14 днів до туру – на розсуд круїзної компанії
*Таким чином є можливість уникнення круїзних штрафів шляхом заміни туристів
Примітка: За виїзд із готелю раніше заброньованої дати – кошти за невикористану добу не повертаються.
Туроператор (Турагент) виступає як посередник між Туристом, з одного боку, та транспортними, страховими компаніями, готелями та іншими підприємствами, що надають послуги з іншого боку. За договорами, оформленими Туроператором/Турагентом, набуває правничий та зобов’язаний Турист, навіть якщо Туроператор (Турагент) і було названо у договорі чи вступив у безпосередні відносини з виконання договору, вчинивши юридичні дії (оплати, оформлення документів тощо. ).
У разі внесення змін до підтвердженого бронювання та за умови, що такі зміни можна здійснити, Турист зобов’язаний здійснити оплату витрат, виставлених Туроператором (Турагентом).